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第一千四百七十七章退货热潮[2/2页]

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    人,有很多时候,他的解释得不到毛厂长的认可,相反,毛厂长只会直接给他分配任务。

    不过好在这一次他的担忧有些多余了,毛厂长只是沉默了片刻,而后道:“既然这样,那这件事就这么算了吧,我们就当什么都没有发生过,也不错。”

    “我们和星辰之间也没什么合作,要是有什么商业竞争,我们就正常竞争,但有些没必要多嘴的话,我们也不要多说,免得引火上身,像某些人一样。”

    这话说的很明显,就是在针对那位吴厂长。

    这件事看上去和他们乾坤厂的关系不大,但是谁都知道,他们无动于衷,实际上就是在向李铭昭低头了。

    实际上,时奕很早就注意到了这件事。早在天佑厂收到星辰道歉信的时候,他就知道了这件事。

    他可是知道的,星辰的那位李董,比谁都有性子,根本不可能在这种时候道歉。

    但当他看到了道歉信的具体内容之后,他就明白了。

    合着这根本不是什么道歉,只是单纯的宣战,甚至可以说是公然打压天佑厂。

    时奕的感觉很敏锐,他几乎第一时间就想到,这下天佑电视机遇上大麻烦了,而他,这个任乐商场的负责人,对自己的伙伴天佑厂给不出半点有效的帮助。

    就在时奕想着如何解决这件事的时候,他接到了任宇打过来的电话。

    “时总,刚刚前台打电话过来,说有很多购买了天佑电视机的顾客,来到我们商场申请退货。”

    “这可怎么办啊?”

    在知道消息的时候,时奕就想到了一定会引起一波退货的热潮,但是也没想到,居然这么快就有人听到消息要来退货了。

    想到这,他问道:“他们退货的理由是什么,能拦住就拦住,尽量减少退货。”

    闻言,任宇也是一阵无奈,道:“可是时总,我们不是承诺过会和星辰商场一样,七天无理由退换货吗?他们都是七天内购买天佑电视机的用户,完全可以不给理由直接退。”

    “不过他们也给了我们理由,说是因为天佑电视机不支持影碟机,他们家里都有影碟机,所以只能退了天佑电视机了。”

    闻言,时奕只觉得一阵头疼。

    如果答应了这些人的退货,天佑厂可就要遭殃了。但要是不答应退货,遭殃的就会变成他们任乐商场。

    思考了一下,时奕道:“告诉他们,星辰科技已经发出了道歉信,应该很快就会有解决的办法,大家可以先等等,暂时不要退货,相信星辰科技的技术。”

    闻言,任宇就明白了时奕的意思,道:“但是时总,这样的回答估计不会让这些顾客满意。”

    “顾客们虽然的确相信星辰的技术,但能在这个时候知道这件事的,估计也很清楚星辰道歉的具体意思是什么。”

    “这样的回答,不仅无法解决问题,反而会引火上身,让这些人对任乐商场有意见。”

    “为了一个天佑厂就这样做,多少有些不值得。”

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